Assistant(e) administration des ventes F/H

  •  Type de contrat : CDI

  • Temps de travail : Temps plein

  • Lieu: Montreuil

 

L'entreprise

C’est en 1999, dans ce contexte en pleine expansion que Codepi, Opérateur Télécom en Marque Blanche, a été créé. Codepi s’est diversifié et propose aujourd’hui une offre complète et innovante en Voix, Voix/IP, Data et Cloud. Codepi c’est aussi un service client disponible, réactif et une gestion administrative simplifiée. Son expertise des solutions télécoms et informatiques est parfaitement adaptée aux besoins des entreprises, grâce à une infrastructure réseau en propre.

Le marché entre ensuite dans une phase de concentration rendant les technologies et les systèmes plus fiables et plus performants.

 

Description du poste

 

Missions

  • Réception d’appels

  • Dispatcher des demandes clients (commercial, technique, administrative, etc)

  • Affectation de la demande au service concerné par la création d’un « ticket » dans l’outil CRM

 

Compétences techniques requises

  • Maîtrise du pack Office (Word, Excel) et d’Outlook.

  • Connaissance et affinité avec le secteur des télécoms

 

Les plus

  • Connaissance et affinité avec le secteur des télécoms


Compétences générales requises

  • Excellente élocution, aisance téléphonique

  • Qualité de communication (écrite et orale)

  • Sens du service et de la relation clients

  • Bonne capacité d’adaptation

  • Sens de la coordination

  • Bon esprit d’analyse

  • Rigoureux

  • Autonome

  • Organisé

  • Ponctuel

  • Réactif

  • Motivé

 

Profil recherché

Jeune diplômé(e), niveau BAC minimum, vous avez acquis une première expérience au sein d’un service commercial ou clientèle. De plus, vous êtes reconnu pour votre aisance téléphonique et votre bonne expression écrite et orale. Vous pratiquez une communication claire et positive pour entretenir des relations professionnelles constructives et durables. Vous faites preuve de rigueur et de méthode. Si vous disposez de ces critères, alors présentez votre candidature pour rejoindre une équipe jeune et dynamique disposant d’un bon état d’esprit.

Type d’emploi :

 

CDI – Temps plein - 35h00 : 

Du lundi au jeudi : 9h00 à 12h30 – 14h00 à 18h00

Le vendredi : 9h00 à 12h00 – 14h00 à 16h00

 

Lieu : Porte de Montreuil (93)

Candidature : teleop-02@codepi.com

 

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